Bu Gizlilik Politikası, Lumina Yazılım İnovasyon Teknoloji Ticaret Limited Şirketi ("Lumina") tarafından işletilen luminateknoloji.netkurumsal websitesinin gizlilik uygulamalarını açıklar. Lumina'nın ürünlerine (Cuty, Soulwise gibi) ait gizlilik politikaları, ilgili ürünün kendi sayfasında ve uygulamasında ayrıca yayınlanmıştır.
1. Topladığımız Veriler
Bu websitesi aracılığıyla aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- İletişim formu verileri: ad-soyad, e-posta, (opsiyonel) telefon, şirket, konu seçimi, mesaj içeriği.
- Otomatik teknik veriler: IP adresi, tarayıcı (user-agent), referans URL, ziyaret zamanı, gezinti istatistiği.
- Çerezler: zorunlu çerezler ve (rızanıza bağlı) analitik çerezler. Detay için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
2. Verileri Nasıl Kullanırız?
- İletişim formundan iletilen taleplerinize cevap vermek;
- Sitenin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek;
- Kötüye kullanımı (bot, spam) tespit ve engellemek;
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verileriniz Lumina'nın iş süreçlerinde kullandığı sözleşmeli alt-işleyenlerle paylaşılır:
- Vercel Inc. (hosting, CDN)
- Supabase Inc. (veritabanı)
- Resend Inc. (transactional e-posta)
- Cloudflare Inc. (anti-spam, DNS)
- Upstash Inc. (rate limit)
- Sentry Inc. (hata izleme)
Tam liste Güvenlik & Uyum sayfamızda yer alır. Yasal zorunluluk olmadıkça verileriniz başka üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.
4. Çerezler
Web sitesinin çalışması için zorunlu çerezler ve isteğe bağlı analitik çerezleri kullanırız. Detaylı bilgi ve çerez yönetimi için Çerez Politikamıza bakın.
5. Saklama Süresi
İletişim formu kayıtları 3 yıl, teknik log'lar 90 gün boyunca saklanır. Sürenin dolmasının ardından kayıtlar silinir veya anonimleştirilir.
6. Haklarınız
Türkiye KVKK ve uygulanabildiği yerlerde Avrupa GDPR çerçevesinde verilerinize erişim, düzeltme, silme ve veri taşınabilirliği haklarınız vardır. Detaylı haklar listesi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
7. Çocukların Gizliliği
Bu website 18 yaş altı kullanıcılara hizmet vermek üzere tasarlanmamıştır ve bilinçli olarak çocuklardan kişisel veri toplanmaz. Eğer 18 yaşın altındaki bir kullanıcının verisinin topladığımızı düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin — verileri silelim.
8. İletişim
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili soru veya talepler için bize info@luminateknoloji.net adresinden ulaşabilirsiniz.